“雙節”期間，公交服務(wù)熱線(xiàn)中心正常上班，為市民提供解答各類(lèi)問(wèn)詢(xún)、尋物、導乘、投訴等服務(wù)。“雙節”前三天累計受理各類(lèi)咨詢(xún)電話(huà)1077件。

市民乘公交遇到困惑時(shí)，可拔打免費服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)：96889696，熱線(xiàn)中心上班時(shí)間：5:30～22:30。