近年來(lái)，公司以惠民、利民為落腳點(diǎn)，在不斷改善公交基礎服務(wù)設施的同時(shí)，致力提高公共交通服務(wù)水平，公交公益性得到進(jìn)一步體現，市民出行成本逐年降低，公交出行吸引力隨之不斷增強。

據統計，公交刷卡優(yōu)惠乘車(chē)辦法自今年年初實(shí)施以來(lái)，僅刷卡優(yōu)惠辦法前三季度就為我市居民節約出行成本2451.4萬(wàn)元，此外，今年推行的夏季免收公交車(chē)空調費，為市民節約出行成本約5000萬(wàn)元。為進(jìn)一步彰顯我市公交公益性和民生性，今年1月5日起，我市區域公交全面推行一元一票制；與此同時(shí)，公司對市區部分線(xiàn)路的票價(jià)進(jìn)行了調整，截至10月底，我市執行一元一票制的線(xiàn)路達145條，占總線(xiàn)路的74%。

隨著(zhù)各項惠民政策的實(shí)行，我市公交日均客流量也從2011年末的34萬(wàn)人次增漲至44.2萬(wàn)人次。