我市公交自2012年正式實(shí)施公交刷卡乘車(chē)優(yōu)惠辦法以來(lái)，廣大市民實(shí)實(shí)在在得到了實(shí)惠，公交出行吸引力不斷增強，市民乘坐公交刷卡量和辦卡量節節攀升，日均刷卡量由年初的5.06萬(wàn)人次增至目前的15.9萬(wàn)人次，今年前三季度各類(lèi)乘車(chē)卡共計辦理12.3萬(wàn)張。

為進(jìn)一步優(yōu)化、改善市民辦卡環(huán)境，擴大公交刷卡乘車(chē)優(yōu)惠辦法的受惠面，12月13日，公司將原“公交IC卡客服中心”易名為“公交便民服務(wù)中心”，并將該服務(wù)中心辦公地點(diǎn)由原汽車(chē)客運南站公交調度室遷往汽車(chē)客運南站到達廳對面。該服務(wù)中心受理業(yè)務(wù)涵蓋各類(lèi)公交乘車(chē)卡辦理、刷卡消費查詢(xún)、乘車(chē)卡充值等，服務(wù)時(shí)間：每日8:00～16:30，周六、周日不休。