4月18日，昆山將作為第二批城市之一加入全國城市一卡通，昆山中創(chuàng )公司的相關(guān)負責人在電視、報刊等新聞媒體上對昆山市民卡、昆通卡在異地互通使用進(jìn)行了宣傳介紹。但是，近期公交便民服務(wù)中心接待了較多市民前來(lái)反映昆通卡與其他城市互通的問(wèn)題，特別是一些已實(shí)行互聯(lián)互通城市的交通卡無(wú)法正?；ネㄊ褂玫认嚓P(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)較多。公交便民服務(wù)中心在配合中創(chuàng )公司做好相關(guān)解釋說(shuō)明工作的同時(shí)，也及時(shí)和中創(chuàng )公司溝通，提出建議盡快印制互聯(lián)互通使用的宣傳資料，便于市民傳閱；并整理打印出關(guān)于市民卡、昆通卡異地使用情況的說(shuō)明，張貼于服務(wù)中心的顯著(zhù)位置，既方便了市民查看，又減少了市民不必要的糾紛和投訴。

昆山市民卡、昆通卡在互聯(lián)互通城市正常使用后，市民持市民卡或昆通卡就能在昆山及所有互通城市乘坐公交、地鐵、輪渡等，并享受當地城市規定的優(yōu)惠政策，相信將會(huì )有更多的市民選擇辦理昆通卡乘公交出行。