日前，2013年第一季度“百姓評公交”滿(mǎn)意度測評結果揭曉，通過(guò)對車(chē)容車(chē)貌、站點(diǎn)設置、運營(yíng)時(shí)間等十項內容的有效投票，最終一季度滿(mǎn)意度統計得分結果為84.76分，同比去年同期的打分85.37分下降0.72%，屬于比較滿(mǎn)意。

交通管理部門(mén)通過(guò)在公交站點(diǎn)、客運場(chǎng)站、大型企業(yè)等客流集散地發(fā)放調查問(wèn)卷（1000余份），網(wǎng)絡(luò )投票（725份），收集有效樣本（1752份），得出了該結果。在這次“百姓評公交”測評中，百姓對站點(diǎn)設置、線(xiàn)路設置、換乘便利度等方面通過(guò)不斷改進(jìn)，滿(mǎn)意度有了一定的上升，而在車(chē)輛的準點(diǎn)率、運營(yíng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量方面希望有待進(jìn)一步提高。并對昆山公共交通發(fā)展規劃提出了增加一票制線(xiàn)路；加密部分偏遠地區線(xiàn)路班次；延長(cháng)公交末班時(shí)間等九個(gè)方面意見(jiàn)和建議。

對于測評中發(fā)現的問(wèn)題和市民提出的意見(jiàn)，交通管理部門(mén)將在下一階段進(jìn)一步采取改進(jìn)措施，不斷提升城市公交服務(wù)品質(zhì)。一方面，進(jìn)一步完善公交基礎設施，加快做好2013年度公交線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化工作；　另一方面，加快推進(jìn)城市智慧公交體系智能信息化調度中心建設，完善掌上公交服務(wù)功能，進(jìn)一步提升我市城市公交一體化的服務(wù)水平。（商報記者　陳燕靚）