2013年06月08日，老客站正式停止使用，如何做好解釋工作和服務(wù)好乘客是公交三分公司領(lǐng)導關(guān)心的頭等大事。為把因線(xiàn)路調整而造成的乘客出行影響降到最低，也為弘揚和體現公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，三分公司特別安排管理人員和乘（服）人員在早上5點(diǎn)就到達原老客站發(fā)班點(diǎn)，熱心、耐心地向每一位乘客最好解釋工作，得到了市民的好評，讓服務(wù)與被服務(wù)者之間的關(guān)系得到了升華。