11月21日，修理分公司在新客站三樓會(huì )議室召開(kāi)2013年工作“回頭看”會(huì )議，分公司管理人員、車(chē)間主管和修理工代表參加會(huì )議，公司趙平副總經(jīng)理到會(huì )并講話(huà)，分公司經(jīng)理游心東主持會(huì )議。

會(huì )上，廠(chǎng)部管理人員和各車(chē)間主管對2013年工作進(jìn)行了回顧，對存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并對2014年工作進(jìn)行計劃；趙平副總經(jīng)理充分肯定了修理分公司在2013年取得的工作成績(jì)，并對大家發(fā)言和問(wèn)題剖析給予了肯定，同時(shí)對分公司提出幾點(diǎn)要求：一是要做好安全管理；二是要提高維修質(zhì)量，減少返修率；三是要做好服務(wù)方面，提高服務(wù)意識，更好服務(wù)好駕駛員和營(yíng)運分公司；四是要強化管理意識，提升執行力。

分公司經(jīng)理游心東要求各車(chē)間嚴格按照趙總提出的“四點(diǎn)”要求，結合工作實(shí)際，更好地服務(wù)好營(yíng)運分公司和駕駛員。