12月30日下午15時(shí)許，公交四分公司接到上級主管部門(mén)電話(huà)通知，告知軌交11號線(xiàn)因電路故障，原來(lái)的車(chē)輛班次，可能無(wú)法準時(shí)到達軌交花橋站，會(huì )出現乘客滯留現象。

分公司立即啟動(dòng)應急預案，第一時(shí)間召集預備駕駛員，及時(shí)將預備車(chē)輛在15分內全部到達軌交花橋站，聽(tīng)候命令，一旦出現乘客滯留現象，隨時(shí)準備疏散乘客。全體管理人員全神貫注軌交的營(yíng)運情況，一直到晚上17：30分許，軌交11號恢復正常后，才取消命令，撤離現場(chǎng)。

此次應急預案，雖然沒(méi)有投入營(yíng)運，但又積累了一定的應變能力，為今后的工作打下了更好的基礎。