2014年春運將于1月16日開(kāi)始，2月24日結束，為期40天。經(jīng)預測，今年春運公交客流量約1700萬(wàn)人次，節前，客流向各大客運樞紐站集中，周末客流量增長(cháng)較為明顯，日客流量較平時(shí)漲幅為11%～20%。為確保春運期間市民便捷出行，公司結合市民出行特點(diǎn)，提早部署，制訂出多項措施以保障市民公交出行安全便捷。

一是加強春運組織領(lǐng)導。成立春運生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制訂春運工作實(shí)施方案，積極協(xié)調等部門(mén)建立跨部門(mén)協(xié)調工作機制。此外，下設安全保障組、機務(wù)保障組、后勤保障組和宣傳保障組，負責檢查營(yíng)運車(chē)輛正班正點(diǎn)、三私行為、車(chē)輛安全檢查等事宜，以保障春運運輸規范、有序地進(jìn)行。

二是加強安全生產(chǎn)保障。春運前，公司對參加春運的駕駛員進(jìn)行排隊摸底，排除人為事故隱患，嚴格執行“三不進(jìn)站”、“六不出站”規定，落實(shí)道路客運安全告知制度；同時(shí)，與駕駛員簽訂“2014年度暨‘春運’安全責任狀”，進(jìn)行節日運輸安全生產(chǎn)動(dòng)員。

三是加強運力合理配置。科學(xué)制定運輸方案，合理配置運力，春運期間，公司投入營(yíng)運車(chē)輛1977輛，其中預備車(chē)40輛。公司將實(shí)時(shí)關(guān)注春運客流情況，靈活調整營(yíng)運班次，盡最大可能縮短市民候車(chē)時(shí)間，確保公交車(chē)準班準點(diǎn)運行。

四是加強應急處置能力。制定《公交運營(yíng)調度應急預案》和《花橋軌道三站配套公交調度應急預案》兩套應急預案，將責任落實(shí)到人，并事先組織好各類(lèi)應急處理、培訓活動(dòng)，以提高突發(fā)事故的臨場(chǎng)戰斗力。針對春運期間可能出現的惡劣天氣和乘客滯留等突發(fā)事件情況，備足草包、防滑防凍等物件及預備運力，確保春運工作有條不紊地進(jìn)行。

五是加強公交服務(wù)管理。安排安委會(huì )成員、車(chē)隊管理員及預備駕駛員對火車(chē)站北廣場(chǎng)、火車(chē)站南廣場(chǎng)、汽車(chē)客運南站、昆山南站等重要公交樞紐站進(jìn)行安全監管工作，維持好市民乘車(chē)秩序。