為進(jìn)一步提升客運出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量，6月1日～10月20日，公司開(kāi)展出租車(chē)“啄木鳥(niǎo)”專(zhuān)項整治活動(dòng)。

活動(dòng)期間，市公交公司安排10名青年志愿者，采取不定時(shí)乘車(chē)暗訪(fǎng)的方式，對駕駛員著(zhù)裝規范，車(chē)容車(chē)貌整潔、開(kāi)車(chē)接打電話(huà)、吸煙和行車(chē)途中有無(wú)違規行為、有無(wú)使用計價(jià)器、是否主動(dòng)出具有效發(fā)票、有無(wú)拒載、拼客、繞路等行為進(jìn)行暗查，對查出的不規范行為，公司將及時(shí)進(jìn)行整改和處理。