城市公交因其經(jīng)濟、環(huán)保、便捷等優(yōu)勢逐漸成為人們日常出行的首選交通工具，但是近段時(shí)間以來(lái)，國內發(fā)生多起公交車(chē)縱火案件，使我們每一個(gè)人都感到非常痛心，但是在痛心過(guò)后我們應該認識到怎樣防范、遏制類(lèi)似的悲劇再次發(fā)生，有必要向我們身邊每一位親人和朋友宣傳在乘坐公共交通工具時(shí)遇到突發(fā)情況以及火災時(shí)應該如何正確處置，保護自己和他人的生命財產(chǎn)安全，作以下安全防范與應急處置措施提示:

一、駕服人員日常工作中的安全防范措施

（一）做好車(chē)輛的日常維護、檢查，保證運營(yíng)車(chē)輛狀況良好，避免因車(chē)輛隱患而造成事件（事故）發(fā)生。

1.檢查車(chē)載攝像頭、監視器、滅火器、安全錘、三角警示牌等車(chē)載安全設施設備是否齊全、有效；

2.對車(chē)輛油、電、氣路、氣瓶、油箱等設施部件接口是否完好，確保無(wú)泄漏、無(wú)損壞情況；

3.檢查車(chē)輛各類(lèi)儀表、面板、故障燈是否顯示正常，如出現異常應及時(shí)報修，切勿自行武斷處理。

（二）加強乘車(chē)人員的檢查，避免乘客攜帶易燃易爆等違禁物品（見(jiàn)下圖）造成事件發(fā)生。

1.駕服人員對乘客攜帶物品采取“一看、二問(wèn)、三勸阻、四報警”的措施，要嚴格對乘客攜帶易燃易爆等違禁物品的查堵，嚴禁可疑物品攜帶上車(chē)，將安全隱患徹底拒之在車(chē)門(mén)外。

2.駕服人員要密切注意每一位乘客的神色和舉動(dòng)，發(fā)現車(chē)上不明物體或異常情況，要嚴密看護，不隨意觸碰，同時(shí)向公司報告并撥打110電話(huà)報警。

二、遇突發(fā)火災事件應急處置措施

駕駛員在營(yíng)運過(guò)程中，遇到車(chē)廂內疑似易燃易爆等違禁物品氣味或乘客向駕駛員反映車(chē)廂內異常情況，采取以下應急處置措施：

1.立即靠邊停車(chē)，同時(shí)打開(kāi)前后門(mén)，安全有序指揮乘客撤離車(chē)輛。

2.遇突發(fā)火情，利用車(chē)載滅火器進(jìn)行滅火，或向途經(jīng)車(chē)輛求援幫助滅火。

3.立即撥打110、119、120電話(huà)報警，并及時(shí)向公司報告。

4.車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)時(shí)，要指導乘客運用安全錘敲碎車(chē)窗玻璃及打開(kāi)逃生門(mén)窗，有序組織大家撤離。

5.發(fā)動(dòng)乘客群眾及時(shí)組織搶救傷員，并保護好事故現場(chǎng)。

6.留取乘客群眾或知情人聯(lián)系電話(huà)，為事故今后處理提供證據。

三、車(chē)輛應急設施設備的規范使用

（一）逃生窗

逃生窗分為側置式和頂置式。推拉式如右圖所示：

頂置式逃生窗：主要用在車(chē)輛側翻和落水后，人員能夠緊急從車(chē)頂緊急撤離使用（使用方法：1.雙向推開(kāi)安全頂窗；2.拉去塑料防護罩，提示‘安全出口’的罩子；3.旋轉扳手90度并向外推出即可），圖片如下：

（二）爆玻器

現在公交車(chē)上所裝的爆玻器分為兩種：一類(lèi)是普通的手持式安全錘，此類(lèi)產(chǎn)品需要乘車(chē)人員在緊急情況手持安全錘，砸擊車(chē)窗的四個(gè)角后，再用手將整塊破碎但未解體的窗戶(hù)推出，方可逃生。如果逃生人員敲擊玻璃的中央部位，效果沒(méi)有敲擊四角效果好；第二類(lèi)是電擊爆玻器，在遇到緊急情況下，駕駛員按動(dòng)儀表盤(pán)部位的爆玻器按鍵，爆玻器瞬間自動(dòng)擊爆玻璃，乘客只需用手輕推玻璃就可跳車(chē)逃生。

傳統安全錘和電擊爆玻器

（三）應急安全閥

此閥門(mén)在車(chē)上有三處，一處設置在車(chē)輛外部，便于在遙控器失效時(shí)，從外部打開(kāi)車(chē)門(mén)，操作方法：打開(kāi)防護罩，順時(shí)針旋轉90度，門(mén)泵氣缸泄壓。按照車(chē)門(mén)開(kāi)啟方向推開(kāi)車(chē)門(mén)。

第二處設置在乘客門(mén)內的上部，操作方法：打開(kāi)防護罩，順時(shí)針旋轉90度，門(mén)泵氣缸泄壓。按照車(chē)門(mén)開(kāi)啟方向推開(kāi)車(chē)門(mén)。

第三處設置在駕駛員左手邊。第二和第三處都是為了便于在緊急情況下，開(kāi)門(mén)鍵失效無(wú)法將車(chē)門(mén)開(kāi)啟，此時(shí)駕駛員或乘客將此閥門(mén)打開(kāi)，切斷氣源將氣排掉。乘客推拉車(chē)門(mén)后，即可輕松開(kāi)啟并逃生。車(chē)門(mén)總應急開(kāi)關(guān)操作方法：將手柄順時(shí)針旋轉90度，門(mén)泵氣缸泄壓。按門(mén)開(kāi)啟方向推開(kāi)車(chē)門(mén)即可。

（四）車(chē)載滅火器

公交車(chē)內都配有滅火器，顏色醒目，在出現火險的情況下使用。當起火的程度很低時(shí)，駕服人員應該立即使用車(chē)載滅火器將火撲滅。如果不能解決，就立即撥打119報警求救。車(chē)載滅火器操作方法：將滅火器保險銷(xiāo)用力抽出，對準火源按壓手柄滅火。