9月16日～9月22日是第八屆城市公共交通周，為深入推進(jìn)城市公共交通優(yōu)先發(fā)展，提高城市公共交通服務(wù)水平，公司在公交周期間積極開(kāi)展“三進(jìn)”活動(dòng)，營(yíng)造關(guān)心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍。

進(jìn)校園倡導學(xué)生文明乘車(chē)。9月19日，公司走進(jìn)石浦中心小學(xué)，給百余名小學(xué)生講解安全乘車(chē)知識、播放安全視頻資料。講解過(guò)程，工作人員與學(xué)生們進(jìn)行了現場(chǎng)互動(dòng)，提問(wèn)了一些問(wèn)題，孩子們積極回答，不知不覺(jué)中孩子們就掌握了安全乘車(chē)知識。同時(shí)還進(jìn)行實(shí)物講解，安排學(xué)生進(jìn)公交車(chē)，詳細講解車(chē)廂發(fā)生突發(fā)事件的幾種逃生的方式。

進(jìn)社區倡導市民綠色出行。9月16日至9月22日，公司先后在汽車(chē)客運南站、昆山南站、汽車(chē)客運北站、市民文化廣場(chǎng)等人流量較大區域開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員向過(guò)往市民和乘客發(fā)放“公交出行”宣傳單，并以問(wèn)卷調查等形式征求乘客對公交服務(wù)的意見(jiàn)、建議，并宣傳乘車(chē)安全知識等。

進(jìn)車(chē)廂邀請市民現場(chǎng)“挑刺”。公交車(chē)的車(chē)容車(chē)貌怎么樣，駕駛員服務(wù)態(tài)度好不好？9月20日，公司邀請18位市民代表走進(jìn)公交車(chē)廂，零距離體驗公交服務(wù)并給駕駛員打分，活動(dòng)共收集15條意見(jiàn)建議。下階段，公司將本著(zhù)“服務(wù)為本、乘客至上”原則，結合市民意見(jiàn)、建議，從車(chē)容車(chē)貌、規范服務(wù)、行車(chē)安全等方面入手，對一線(xiàn)駕乘人員行車(chē)行為進(jìn)行規范，通過(guò)逐步改進(jìn)和完善，全面提升公交服務(wù)水平。