不久前，38歲的5路車(chē)駕駛員蔣國珍在2014（第二屆）昆山交通“金方向盤(pán)”評選活動(dòng)中獲選“我最滿(mǎn)意的公交司機”。做公交駕駛員6年來(lái)，她獲得過(guò)昆山市交通系統十佳技能標兵、公交公司年度先進(jìn)個(gè)人，被評為三星駕駛員。當一位蠻橫的乘客當面把痰吐在她的臉上時(shí)，她忍著(zhù)委屈，依然準點(diǎn)把乘客送達到站。“一口蠻不講理的痰，擋不住我對工作的熱情，因為我收獲了更多的認可和關(guān)懷。”在接受記者采訪(fǎng)時(shí)，蔣國珍如是說(shuō)。

　　蔣國珍身材嬌小、面容和善，臉上掛著(zhù)暖暖的笑容。當年應聘公交駕駛員，親友們有些疑慮：“你吃得了苦嗎？”成為駕駛員后，她每天早上4點(diǎn)半不到便要起床，匆匆扒幾口早飯，丈夫陳志楊開(kāi)車(chē)送她趕到康居路附近的公交停車(chē)場(chǎng)。蔣國珍完成車(chē)輛的檢查、清洗等多個(gè)環(huán)節工作后，開(kāi)著(zhù)公交車(chē)趕往5路公交的首末站好家居站，6點(diǎn)開(kāi)始第一班工作。為了一門(mén)心思干好工作，她把兒子送到公婆那里住。“常常半個(gè)月母子見(jiàn)一面，偶爾去接兒子放學(xué)，從學(xué)校到家的那段路，是我們難得的相聚時(shí)光。有時(shí)候兒子怪我說(shuō)，‘你都沒(méi)時(shí)間管我’。”說(shuō)到這，蔣國珍言語(yǔ)哽咽。

　　蔣國珍成為公交駕駛員后，先后跑過(guò)104路和5路，最辛苦的時(shí)候，一天要跑200多公里。5路車(chē)的線(xiàn)路管理員告訴記者，今年8月的一天，蔣國珍遇到了一件讓她“感覺(jué)最屈辱的事情”：一位乘客拎著(zhù)塞滿(mǎn)物品的馬夾袋上了5路車(chē)，蔣國珍執行公司的安全檢查規定，要求乘客打開(kāi)馬夾袋接受檢查，乘客不僅一口拒絕，還罵罵咧咧。在蔣國珍的堅持下，乘客只得把袋子里的東西給蔣國珍查看?？赐炅?，蔣國珍正打算發(fā)動(dòng)公交車(chē)，這位乘客卻不依不饒，竟連吐幾口痰，一口痰就啐在蔣國珍的臉上，巨大的屈辱感讓她忍不住趴在方向盤(pán)上放聲大哭。乘客們讓蔣國珍報警，而蔣國珍怕報警耽誤大家的時(shí)間，擦去淚水繼續開(kāi)車(chē)上路了。

　　“其實(shí)，乘客里還是好人多。有一次，我感冒咳嗽得厲害，一位乘客特意給了我一板潤喉含片，我感覺(jué)到心里暖暖的。”蔣國珍說(shuō)起來(lái)有些動(dòng)容，她懷著(zhù)感激，也把這份暖意傳遞給身邊的乘客。今年上半年以來(lái)，當5路車(chē)行駛至東大橋站臺時(shí)，總有一位坐著(zhù)輪椅的老人要上車(chē)前往市第一人民醫院友誼分院。一來(lái)二去，蔣國珍和老人熟悉了。老人身患尿毒癥，定期要到友誼分院進(jìn)行血透。每次看到他滾動(dòng)輪椅艱難地要上公交車(chē)時(shí)，蔣國珍就會(huì )主動(dòng)下車(chē)攙扶，待老人坐穩后再把他的輪椅一并搬上車(chē)。當車(chē)輛停穩在友誼分院站臺時(shí)，蔣國珍再把老人從車(chē)上扶下并讓他坐穩后才繼續向下一站駛去。后來(lái)老人通過(guò)朋友給公交公司送來(lái)錦旗，贊揚5路駕駛員服務(wù)周到，公交公司才知道這件事。

　　說(shuō)起蔣國珍，她婆婆裴桂香說(shuō)：“兒媳的工作責任心特別強，有時(shí)輪到休息，只要聽(tīng)說(shuō)其他同事有事，她就會(huì )主動(dòng)頂班。因此在生活上，我們就盡量替她多分擔一點(diǎn)，讓她沒(méi)有后顧之憂(yōu)。”蔣國珍說(shuō)，家庭的全力支持，讓她成為很多女同事羨慕的對象。