2015年第一季度“百姓評公交”滿(mǎn)意度測評工作結束，經(jīng)過(guò)首屆公交乘客委員會(huì )委員面向市民現場(chǎng)調查填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行測評，測評得分80.33分，屬于“比較滿(mǎn)意”。高峰時(shí)段公交候車(chē)時(shí)間長(cháng)、電子站牌信息化建設不完善，仍是不少市民眼中公交發(fā)展的“軟肋”。

　　一季度“百姓評公交”滿(mǎn)意度測評工作考察了全市77條公交線(xiàn)路，從對受訪(fǎng)市民調查結果來(lái)看，市民對公交服務(wù)態(tài)度、乘車(chē)舒適度和車(chē)內環(huán)境衛生三方面評價(jià)滿(mǎn)意度最高。市民反映的問(wèn)題，則集中在高峰期等公交時(shí)間長(cháng)和電子站牌信息不完善這兩方面。不少市民提出，我市公交客流的潮汐現象明顯，出行高峰高度集中，在節假日或上下班高峰時(shí)期班次密度不能滿(mǎn)足百姓出行需求，提出在高峰時(shí)期要增加公交車(chē)數量，對線(xiàn)路進(jìn)行加密。還有不少受訪(fǎng)市民提出，目前已經(jīng)建設的電子站牌存在信息不準確的現象，而且布點(diǎn)依然偏少。

　　針對2015年第一季度“百姓評公交”滿(mǎn)意度測評結果，市運管處相關(guān)負責人表示，下一步將根據市民反映的問(wèn)題及建議，結合城市道路條件的建設和改善，進(jìn)行新一輪線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化，對線(xiàn)路進(jìn)行截斷取直、優(yōu)化調整，提高線(xiàn)網(wǎng)運行效率，同時(shí)進(jìn)一步在主干道路上推廣建設智能公交電子站牌。