近日,公交二分公司召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作布置會(huì )議,結合分公司人力資源現狀,以堅持源頭治理、社會(huì )化服務(wù)為方向,在分公司正式推行網(wǎng)格化管理工作,提升安全服務(wù)管理水平。 一、科學(xué)劃分網(wǎng)格 按照“誰(shuí)管理,誰(shuí)負責”的原則,二分公司劃分為一級網(wǎng)格和二級網(wǎng)格管理模式,分公司全體管理人員組成一級網(wǎng)格,班子領(lǐng)導擔任網(wǎng)格管理員,其他管理人員為一級網(wǎng)格成員。以分公司管理人員及駕駛員組成二級網(wǎng)格,由分公司管理人員擔任網(wǎng)格管理員,駕駛員為二級網(wǎng)格成員,科學(xué)編織起一張全覆蓋無(wú)縫隙的管理網(wǎng)格。 二、明確網(wǎng)格工作責任 認真落實(shí)責任制度,實(shí)行定人、定線(xiàn)、定責機制,根據線(xiàn)路、駕駛員人數進(jìn)行網(wǎng)格劃分,科學(xué)合理安排網(wǎng)格管理人員,將網(wǎng)格內的線(xiàn)路、車(chē)輛、駕駛員進(jìn)行捆綁,明確管理人員的工作職責及任務(wù)。開(kāi)展經(jīng)常性上路上線(xiàn)檢查,與駕駛員進(jìn)行溝通,做好安全提醒,幫助駕駛員規范駕駛習慣。將網(wǎng)格化管理列入日常工作內容,確保將工作落到實(shí)處。 三、加強員工人文關(guān)懷 通過(guò)現場(chǎng)走訪(fǎng)及時(shí)了解駕駛員思想狀況,盡可能幫助解決一些實(shí)際困難和做好后勤保障工作,了解所需所想,增強駕駛員對企業(yè)的信任感。 四、建立網(wǎng)格管理制度 每?jì)蓚€(gè)月要對所有駕駛員進(jìn)行現場(chǎng)走訪(fǎng),建立網(wǎng)格化管理工作臺帳,對不規范操作進(jìn)行及時(shí)查處及時(shí)教育,每月開(kāi)展一次網(wǎng)格化管理工作分析會(huì ),梳理每月工作情況,及時(shí)向上級反映一線(xiàn)焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,同時(shí)做好監督、協(xié)助、整改等工作。 網(wǎng)格化管理是一種全新的管理模式,是一種新嘗試和新的探索,在今后的工作中,分公司將加大力度、加強領(lǐng)導,堅持落實(shí),不斷推進(jìn)網(wǎng)格化管理腳步,提升安全服務(wù)管理水平,共建和諧公交。 
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